CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

 

1) Efficacia delle condizioni generali di fornitura
Le Condizioni Generali di seguito riportate si applicano a tutte le forniture di beni e/o servizi (ferme le successive condizioni generali licenza d'uso della piattaforma) oggetto di Ordine di Fornitura (in seguito anche “contratto di compravendita”) da parte di CALOSI S.r.l. (in seguito anche “venditore”) a terzi (in seguito anche “acquirente”) e formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine. Ogni pattuizione che dovesse derogare alle condizioni generali di vendita richiede la forma scritta.

2. Conclusione del contratto
2.1 Il contratto di compravendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore accetta l'ordine dell'Acquirente o vi da concreta esecuzione.
2.2 L'ordine dell'Acquirente costituisce proposta irrevocabile di acquisto ai sensi dell'art. 1329 del Codice Civile per la durata di 30 giorni da quello in cui l'ordine perviene al Venditore.
2.3 Il preventivo eventualmente predisposto e consegnato dal Venditore all'Acquirente non costituisce proposta di conclusione di vendita, né impegna il Venditore nei confronti dell'Acquirente in merito a quanto ivi contenuto; sulla base del preventivo, l'Acquirente potrà dimostrare il proprio interessamento all'acquisto e, quindi, effettuare l'ordine; il contratto si intenderà concluso solo se il Venditore accetterà l'ordine o se vi darà concreta attuazione.

3. Oggetto del Contratto
3.1 Il contratto ha ad oggetto la compravendita dei beni (cfr. Sub. A) e/o servizi (cfr. Sub. B) indicati nei modulo (in seguito anche “Offerta”) e/o nel documento denominato “Ordine Cliente”, contenente la loro identificazione, i quantitativi, il prezzo degli stessi.
Eventuali variazioni tecniche (in ogni caso con funzionalità paritetiche a quelle indicate nel modulo d’ordine) saranno comunque comunicate all’Acquirente dal personale del Venditore.
3.2. Iniziata la produzione il Cliente non potrà richiedere modifiche e/o sospensioni della stessa, fatto salvo diverso accordo tra le Parti; sarà, infatti, facoltà di CALOSI S.r.l. accordare eventuali sospensioni e/o richieste di modifiche in base allo status della produzione (resta inteso che CALOSI S.r.l. non sarà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi nella produzione/consegna conseguenti alle richieste di modifiche/sospensione e che quest’ultime potrebbero determinare una variazione in termini di prezzo che sarà integralmente posto a carico del Cliente).
3.3. Fermo quanto sopra, nel caso in cui CALOSI S.r.l. decida di accordare la sospensione della produzione, potrà richiedere il pagamento delle lavorazioni (e/o le spese sostenute) sino a quel momento eseguite (In base all’avanzamento della produzione).
3.4 Fermo quanto previsto al successivo art. 6, nel caso di vendita di macchinari e/o componentistica, potrà essere concordato il montaggio a cura del Venditore o di suo incaricato; in tal caso, con il termine montaggio si considera esclusivamente l'assemblaggio; resta pertanto esclusa qualsiasi opera idraulica, elettrica o muraria, come restano esclusi gli allacciamenti elettrici e idraulici e comunque tutto ciò che non sia il solo assemblaggio e disposizione in loco, fatto salvo diverso accordo tra le parti.
3.5. È espressamente esclusa qualsiasi attività di smaltimento e/o ritiro di beni e/o rifiuti che, conseguentemente, resta ad esclusivo carico del Cliente.

Sub A) FORNITURA DI BENI
A.1.) I beni forniti sono quelli indicati nel modulo; eventuali fotografie, disegni, planimetrie, depliant, specifiche di pesi e misure, anche se allegati all’eventuale impegnativo d’ordine, hanno soltanto carattere indicativo e descrittivo, pertanto, essi non comportano alcun impegno e/o responsabilità da parte del venditore. Tale documentazione rimane di esclusiva proprietà del Venditore e l’Acquirente non potrà in alcun modo avvalersene per scopi diversi da quelli inerenti il rapporto con il Venditore.
A.2) L’obbligazione di CALOSI S.r.l. si esaurisce con la consegna del detto materiale, impregiudicata l’eventuale pattuizione intorno alla accessoria prestazione d’opera del montaggio ed installazione che è appresso regolamentata.
A.3) Fatto salvo quanto disciplinato al successivo art. 10, resi e storni saranno ammessi solo previo assenso scritto da parte del Venditore.
CALOSI S.r.l. si riserva di apportare ogni più opportuna innovazione al materiale elencato.

B) - FORNITURA DI SERVIZI
B.1) CALOSI S.r.l. si obbliga ad eseguire i servizi oggetto dell’Ordine di Fornitura in piena autonomia, con organizzazione dei mezzi necessari e gestione a proprio rischio, e con la diligenza richiesta dalla natura delle prestazioni previste.

4) Prezzo
4.1.) I prezzi saranno quelli concordati e stabiliti dall’ordine/contratto; in caso di vendita di beni, lo stesso è inteso per consegna del materiale franco ns. stabilimenti.
4.2) CALOSI S.r.l. può richiedere la revisione del prezzo se si è verificato un qualsivoglia aumento nei prezzi di listino fra la data dell’impegnativo d’ordine e quella di fatturazione.

5) Consegna dei beni
5.1) La consegna si intende praticata ad ogni effetto presso i ns. stabilimenti ad avviso di materiale pronto, anche quando - per espressa pattuizione - il prezzo comprenda le spese di trasporto e di montaggio.
5.2) La consegna si presuppone praticata presso i ns. stabilimenti indipendentemente dall’avviso di materiale pronto anche quando CALOSI S.r.l. assume - in ogni caso e sempre per conto e a rischio dell’acquirente - l’incarico di far trasportare altrove il materiale, incarico che si ha per assolto con il ricevimento del materiale da parte dello spedizioniere o del vettore, la cui scelta è rimessa alla discrezione di CALOSI S.r.l..
5.3) Il termine di consegna è indicato nell’documento denominato “Ordine Cliente”.
Per un ritardo fino a trenta giorni rispetto a tale termine, non essenziale, l’acquirente non ha comunque diritto di chiedere la risoluzione del contratto, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di alcun tipo.
Nel caso sia convenuta una quota come anticipo, la consegna del materiale avverrà in ogni caso dopo il ricevimento presso la sede di CALOSI S.r.l. di tale quota, indipendentemente dalla data di consegna stabilita.

6) Installazione - Montaggio - Assistenza
6.1) Qualora CALOSI S.r.l. assuma direttamente l’installazione e/o il montaggio dell’impianto, ove il corrispettivo per tali prestazioni non sia stato preventivamente convenuto, il corrispettivo stesso verrà quantificato secondo le tariffe di categoria o secondo quelle normalmente praticate da CALOSI S.r.l..
6.2) In ogni caso, il pagamento del prezzo della fornitura non può essere sospeso per effetto della differita esecuzione dell’installazione e del montaggio, anche se il corrispettivo per queste ultime sia aggiunto senza distinzione al prezzo della fornitura.
6.3) Le operazioni di installazione e di montaggio presuppongono comunque che il committente abbia a sue cure e spese già predisposto ogni lavoro preparatorio e concorrente e già posto a piè d’opera ogni materiale occorrente; l’eventuale impiego di materiale da parte di CALOSI S.r.l. è pertanto da remunerarsi a parte.
6.4) CALOSI S.r.l. provvede a favore dell’acquirente ad un servizio di assistenza secondo norme particolari prestabilite.

7) Pagamento
7.1) I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità indicate nell’Ordine Cliente e/o nel modulo “Offerta”.
7.2) In caso di mancato adempimento alle condizioni di pagamento previste, CALOSI S.r.l. avrà diritto di risolvere il contratto annullando l’intera ordinazione conferitale oppure la parte non ancora eseguita, o comunque di sospendere la stessa senza necessità alcuna di preavviso o diffida ad adempiere; in ogni caso, resterà sospeso il servizio di assistenza fornito da CALOSI S.r.l. di cui al precedente art. 6. Il tutto salvo in ogni caso il diritto al risarcimento dei danni e la decorrenza degli interessi di mora calcolati al tasso medio risultante al momento dell’insoluto dall’ultima rilevazione pubblicata nella G.U. ai sensi della L. 108/96 relativamente alla categoria di operazioni cui il credito è compreso.
7.3) Il mancato pagamento anche di una sola rata, che superi l’ottava parte del prezzo, determina - a scelta di CALOSI S.r.l. - o la risoluzione di diritto o la decadenza dell’acquirente dal beneficio del termine in relazione alle rate successive.
7.4) Ai sensi del D.lgs 231/02, con riferimento alla vendita di beni, il Venditore indicherà in fattura la riserva di proprietà di cui all’art. 1523 del Codice Civile; riserva di proprietà che oggi è da considerarsi preventivamente concordata per iscritto tra le parti confermando così nelle singole fatture delle successive forniture la riserva di proprietà sui beni indicati in fattura richiamando specificatamente il presente art. 7. Al di fuori dell’ambito di operatività del D.lgs 231/02 l’indicazione della riserva di proprietà in fattura costituisce comunque conferma della riserva di proprietà sui beni indicati nella fattura stessa.
7.5) Se ha luogo la risoluzione del contratto per inadempimento dell’acquirente, le rate di prezzo pagate restano acquisite a CALOSI S.r.l. a titolo di indennità, impregiudicato l’eventuale maggior danno se la fornitura è stata consegnata, salvo in ogni caso la penale nella somma minima pari ad 1/3 del prezzo se in relazione a fornitura non ancora eseguita l’acquirente ha versato importo comunque inferiore a detta percentuale.
7.6) La presentazione di reclami, contestazioni, denunzia di vizi e/o difformità e comunque di qualunque altra eccezione non dà diritto alla sospensione del pagamento che l’Acquirente dovrà comunque eseguire ai sensi dell’art. 1462 del Codice Civile. 7.7) L’Acquirente, ai sensi dell’art. 1246, co. 1, n. 4 del Codice Civile, salvo accordo tra le parti, non potrà compensare quanto dovuto al Venditore con eventuali crediti.

8) Garanzia
8.1) Le condizioni di garanzia sono quelle concesse dal costruttore e comportano unicamente la sostituzione o riparazione delle parti difettose, rimanendo esclusa ogni altra forma di garanzia o di indennizzo sia legale che convenzionale.

9) Responsabilità
9.1) CALOSI S.r.l. risponde nei confronti dell’acquirente solo entro i limiti delle specificate obbligazioni di garanzia.
9.2) La responsabilità di CALOSI S.r.l., eventualmente accertata a qualsiasi titolo nei confronti del cliente, non potrà comunque essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

10) Codice di Consumo e Diritto di recesso
10.1) Nel caso in cui l'Acquirente sia un consumatore, ogni pattuizione o clausola in contrasto con norme imperative del Codice del consumo si intende priva di effetti.
10.2) Ai sensi dell’art. 5 del D. lgs. 185/99 e del D.lgs n.206/2005 (Codice Consumo), il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi mediante invio di lettera raccomandata a.r., o con le modalità previste dall’art. 4 di tale decreto, a CALOSI S.r.l. Via F. Baracca 3/c – 50127 Firenze.

11) Reclami e/o contestazioni
11.1) Al momento della consegna l’Acquirente deve verificare la conformità dei beni oggetto di compravendita;
11.2) La sottoscrizione del documento di trasporto senza riserva equivale ad attestazione di avvenuta verifica di cui all’art. 11.1. e, conseguentemente, alla rinunzia dell’Acquirente di muovere contestazioni
11.3) Nel caso in cui l’Acquirente non sia in grado di procedere all’immediata verifica di cui all’art. 11.1., potrà riservarsi, mediante espressa annotazione scritta sul documento di trasporto, la facoltà di compiere le verifiche sulla merce successivamente e comunque non oltre 8 giorni dalla data della consegna.
11.4) Nel caso in cui si verifichi l’ipotesi di cui all’art. 11.3, l’Acquirente dovrà provvedere a comunicare specificatamente le eventuali contestazioni, che dovranno essere inviate e mezzo raccomanda a/r ovvero a mezzo pec al Venditore entro 8 giorni dalla consegna.
11.5) Nel caso in cui l’Acquirente riceva materiale non conforme all’ordine, oppure lo stesso presenti danni prontamente contestati ai sensi degli art. 11.1 e/o 11.4, l’Acquirente avrà diritto alla sostituzione dello stesso che avverrà sulla base dei tempi di produzione rinunziando, l’Acquirente, fin da ora a domandare il risarcimento di eventuali danni patiti o patendi a seguito del ritardo o comunque per danni conseguenti alla consegna di merce non conforme e/o danneggiata.
11.6) In ogni caso l’Acquirente non avrà diritto di muovere contestazioni sulla merce posta in opera per vizi non occulti, i quali dovranno essere comunque denunziati nell’immediatezza.

12) Foro competente e Legge applicabile
12.1) Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, eventuali controversie giudiziali comunque insorgenti tra le parti in sede di esecuzione ed interpretazione del presente impegnativo d’ordine saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Firenze. Con espressa esclusione di qualsivoglia Foro alternativo.
12.2) In contratto di vendita concluso tra Venditore ed Acquirente è regolato esclusivamente dalle Legge Italiana.

13) Conferimento e trattamento dei dati personali
13.1) I dati personali dei clienti raccolti da CALOSI S.r.l. saranno utilizzati per adempiere agli obblighi contrattuali, per far valere le condizioni di vendita, per tutelare i diritti di CALOSI S.r.l., dei clienti e dei terzi, per fini amministrativi, fiscali, commerciali, ivi compreso invio informazioni, promozioni e proposte commerciali.
Tali dati sono trattati elettronicamente e potranno essere comunicati solo ai soggetti incaricati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato.
Restano in ogni caso salvi per il titolare dei dati i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 nonché dal D. lgs n.196/2003 che il cliente dichiara di conoscere. Con la firma e conferma del presente impegnativo di ordine il cliente autorizza CALOSI S.r.l. al trattamento dei propri dati.

Art. 14. Prevalenza delle presenti condizioni in caso di contrasto con le condizioni di acquisto
Le presenti condizioni sostituiscono, laddove in contrasto, e/o integrano eventuali condizioni di acquisto.

CLAUSOLE VESSATORIE
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. si approvano specificatamente le condizioni espresse nelle clausole delle condizioni generali di vendita qui di seguito richiamate ed aventi per oggetto:
1) necessità della forma scritta per le pattuizioni che derogano alle condizioni generali di vendita; 2.2.) irrevocabilità della proposta di acquisto per 30 giorni; 2.3) riserva di apportare innovazioni al materiale; 5.2) la consegna è praticata indipendentemente dall’avviso di materiale pronto; 5.3) rinuncia da parte dell’Acquirente al diritto di risolvere il contratto e/o pretendere risarcimenti e/o indennizzi per ritardi entro 30 giorni. 7.2) facoltà di risoluzione e/o di sospensione esecuzione della Venditrice; 7.3) diritto del Venditore di risoluzione di diritto o decadenza dell’acquirente dal beneficio del termine in relazione alle rate successive in caso di mancato pagamento anche di una sola rata; 7.4) riserva di proprietà ex art. 1523 Codice Civile; 7.5) diritto della Venditrice, in caso di risoluzione, di trattenere le rate di prezzo pagate a titolo di indennità; 7.6) clausola solve et repete 8) condizioni di garanzia; 7.7) divieto di compensazione con crediti dell’Acquirente; 9.1) Responsabilità della Venditrice entro i limiti delle obbligazioni di garanzia; 9.2) limitazioni di responsabilità della Venditrice; 11.2) rinuncia dell’Acquirente a muovere contestazioni sulla conformità della merce in caso di omessa indicazione di riserva sul documento di trasporto; 11.4) contestazioni dell’Acquirente nella sola forma della raccomandata o pec. 11.5) In caso di merce non conforme e/o danneggiata, l’Acquirente ha diritto alla sola sostituzione della stessa secondo i tempi necessari alla produzione e rinunciando ad ogni diritto al risarcimento dei danni; 11.6) Esclusione del diritto di contestazione sulla merce posta in opera per vizi non occulti; 12.1) applicazione della Legge italiana; 12.2. competenza esclusiva Foro di Firenze; 13.1) dichiarazione di ricevimento informativa ex art. 13 D.lgs 196/2013 e autorizzazione trattamento dati personali. 14.) Prevalenza della presenti condizioni.

 

 

CONDIZIONI GENERALI DI LICENZA D’USO DELLA PIATTAFORMA

 

Art.1) Con il presente Contratto CALOSI S.r.l. (in seguito anche semplicemente “CALOSI” e/o “Fornitore”) concede al Cliente la licenza (“Licenza”) di uso non esclusivo, non cedibile, temporanea, e limitata al numero massimo di utenti indicati nell’Offerta economica, della Piattaforma (“Software”) che con i dispositivi installati in campo (“Hardware”) consente la gestione da remoto degli Impianti tecnologici istallati (“Impianti”)

Il Cliente prende atto che:

a) Il Servizio non funziona in assenza di alimentazione elettrica e di connettività idonea al tipo di Impianto, che dovranno essere forniti dal Cliente, fatto salvo diversi accordi;

b) Le funzioni del Software e dei dispositivi Hardware possono essere limitate in caso di mancata attivazione del Servizio di Assistenza Tecnica (“Servizio di Assistenza”).

Art. 2.) Il canone annuale (relativo al “Software” e/o ai “Servizi” e/o ai “Servizi di Assistenza”) si riferisce al periodo indicato nell’Offerta economica.
Fatto salvo quanto previsto agli articoli che seguono, il Contratto, alla prima scadenza, si rinnoverà automaticamente di anno in anno alle medesime condizioni fatta salva la facoltà per entrambe le Parti di disdetta con 30 giorni di anticipo da inviarsi a mezzo lettera raccomandata e/o a mezzo pec. Nel caso fosse esercitato il diritto di recesso il Cliente dovrà comunque corrispondere a CALOSI l’importo dell’intero canone - come indicato nel presente Contratto -. L’eventuale recesso da parte del Cliente determinerà il diritto di CALOSI di richiedere il pagamento dell’intero corrispettivo e/o di trattenere quanto già versato dal Cliente.

Il Cliente prende atto e accetta espressamente che il canone (a partire dal secondo anno) è soggetto ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi.
Il Cliente ha il diritto alla risoluzione del Contratto in caso di sospensione o interruzione del servizio per motivi non dipendenti da cause di forza maggiore, in tali ipotesi il Cliente è tenuto al pagamento dell’importo concordato relativamente ai servizi completati fino al momento della risoluzione del Contratto, fatto salvo il diritto ad una penale, pari al prezzo del Servizio per un mese, esaustiva del risarcimento del danno.

2.1. Le modalità di pagamento sono riportate nell’Offerta economica.

Art. 3) In caso di mancato pagamento nei termini previsti, CALOSI si riserva il diritto di sospendere le prestazioni concordate, senza necessità di preventiva comunicazione. Nel caso in cui la morosità persistesse per oltre un mese, anche con riferimento ad altri contratti sottoscritti tra le medesime parti, CALOSI potrà recedere dal Contratto senza necessità di comunicazione preventiva, considerandosi la stessa esonerata dall'adempimento delle proprie prestazioni in favore del Cliente moroso. Il Contratto si intenderà risolto di diritto nel caso in cui il Cliente incorra in fallimento, concordato preventivo od altra procedura concorsuale.

Art. 4) Tutte le attività di CALOSI sono prestate da personale tecnico specializzato nei giorni e negli orari indicati nell’Offerta Economica. Inoltre, CALOSI avrà la facoltà di avvalersi sotto la propria e piena responsabilità della collaborazione di Società esterne e/o ad essa collegate (a titolo meramente esemplificativo Centri di Assistenza Autorizzati e/o Service e/o Partner).

Art. 5) Allo scopo di permettere al Cliente di fruire dei servizi indicati nell’Offerta economica, l’uso del Software viene concesso al Cliente come programma accessibile tramite web, con codici di identificazione e/o chiavi di accesso (“Account”) forniti da CALOSI ed associati a ciascun Utente.

5.1. CALOSI non risponde per impossibilità e/o difficoltà di utilizzo del servizio legate a problemi di connessioni troppo lente o instabili tra il Cliente e il Server. Del pari CALOSI non sarà responsabile dei problemi dovuti ad una mancata formazione del personale. CALOSI non è responsabile di errori dovuti allo scorretto e/o mancato utilizzo della Web-app da parte del personale (intendendosi per tale, sia dipendenti, collaboratori e/o consulenti) del Cliente.

CALOSI non è responsabile di problemi al servizio legati ad errate comunicazioni da parte del Cliente riguardanti le configurazioni degli Account, o in generale delle informazioni necessarie per la configurazione della Piattaforma. Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti del Servizio causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche di proprietà del Cliente o di terzi per fornire quanto previsto dall’Offerta economica.

CALOSI si riserva la facoltà di aggiornare (“Aggiornamenti” e “Sviluppi”) in qualunque momento le specifiche tecniche del Software e/o dei Servizi accessori per migliorarne le prestazioni e le funzionalità.

Il Cliente prende atto ed accetta che la conoscenza da parte di Terzi delle sue credenziali di autenticazione potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi a lui intestati; CALOSI non è responsabile in alcun caso di accessi non autorizzati o di danni diretti o indiretti derivanti dalla diffusione delle credenziali a terzi. Il Cliente si impegna, altresì, a comunicare tempestivamente per iscritto a CALOSI qualsiasi uso non autorizzato della propria login e/o password ed ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il suo eventuale furto, smarrimento o perdita.

Il Cliente prende atto ed accetta che il servizio di Assistenza verrà erogato esclusivamente da remoto, rimanendo espressamente escluso qualsiasi intervento diretto sui sistemi informatici del Cliente.

5.2. Fermo quanto disciplinato ai successivi articoli i programmi, i Software, Dashboard, la Piattaforma, gli Hardware, così come ogni eventuale altro diritto di proprietà industriale ed intellettuale derivanti dall’attività di CALOSI in attuazione del presente Contratto saranno a titolo originario di esclusiva proprietà e titolarità di CALOSI. Il Software è di proprietà di CALOSI che rimane l'unica titolare di sfruttamento economico, ivi compresi quelli relativi a programmi del Software nelle sue diverse configurazioni e a quant'altro sia stato preparato e/o messo a disposizione, realizzato, sviluppato in funzione del Software concesso in licenza al Cliente. Il Cliente si impegna per sé e/o per i propri dipendenti e/o collaboratori e/o consulenti a non riprodurre il Software e/o il Firmware installato sui dispositivi anche parzialmente ed in qualsiasi forma. Il codice sorgente del Software e/o del Firmware non verrà fornito al Cliente in alcun caso, anche in caso di personalizzazioni.

L’attivazione del software non attribuisce al Cliente alcun diritto sulle tecniche e procedure contenuti in esso che restano di proprietà di CALOSI e non possono essere utilizzate per scopi diversi da quelli indicati all’interno del sito ufficiale del servizio. Il Cliente, salvo diverso accordo fra le parti, si obbliga a non concedere, né a titolo gratuito né a titolo oneroso, il servizio in uso o a darlo in sublicenza a terzi - non intendendosi per tali i dipendenti e collaboratori dello stesso -, ivi comprese società controllanti, controllate o appartenenti al medesimo gruppo del Licenziatario, fatto salvo diversi accordi riportati nell’Offerta economica.

Il Cliente si impegna ad utilizzare i Software e gli Aggiornamenti e Sviluppi negli stretti limiti della Licenza e nel rispetto dei diritti di Proprietà Intellettuale di CALOSI. Pertanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo e fatti in ogni caso salvi gli inderogabili limiti di Legge, il Cliente non potrà:

(a) aggirare le limitazioni tecniche e le misure tecnologiche di protezione presenti nel Software e/o negli Aggiornamenti e Sviluppi, ivi incluso il sistema di autenticazione;
(b) decodificare, decompilare o disassemblare i Sensori, il Software e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi;
(c) eseguire o far eseguire copie dei Sensori, del Software e/o degli Aggiornamenti e Sviluppi;
(d) pubblicare o far pubblicare il Software e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi;
(e) utilizzare il Software e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi al di fuori della Piattaforma fornita da CALOSI;
(f) commercializzare a qualsivoglia titolo i Sensori, il Software e/o gli Aggiornamenti e Sviluppi, salvo diverso accordo tra le Parti.

5.3. Tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale e/o ogni informazione comunicata o resa disponibile al Cliente, sono e rimangono di CALOSI. CALOSI si riserva, per tutto il mondo, il diritto di depositare domande di brevetto e di usare informazioni segrete che incorporino una o più Informazioni Riservate. Segnatamente, il termine Informazioni Riservate comprende le informazioni riguardanti i prodotti e/o i procedimenti produttivi; la progettazione e/o la ricerca e sviluppo; i mezzi di produzione; l’organizzazione della produzione o dell’azienda; le informazioni commerciali e la politica gestionale della clientela. In caso di violazione CALOSI sarà libera di agire nelle opportune sedi al fine di ottenere il risarcimento di tutti i danni subiti per effetto dell’inadempimento. I marchi e le immagini appartengono ai rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte.

I contenuti e le immagini dei prodotti offerti sono redatti con la massima cura/diligenza, e sottoposti ad un accurato controllo. CALOSI, tuttavia, declina ogni responsabilità, diretta e indiretta, nei confronti del Cliente e in generale di qualsiasi terzo, per eventuali imprecisioni, errori, omissioni derivanti dai suddetti contenuti.

5.4. CALOSI non assume alcuna responsabilità in merito alle conseguenze dovute ad eventuali difetti di fabbricazione e/o malfunzionamenti dei dispositivi, mancanza di linea, manomissioni o altro evento che comporti una sospensione totale o parziale dell'attività del dispositivo, ovvero una non corretta sua funzionalità. Parimenti, CALOSI non sarà in alcun modo obbligata ad intervenire in caso di allarmi di malfunzionamento dell’impianto oggetto della supervisione a distanza in assenza di esplicito incarico da parte del Cliente.

5.5. Il Cliente farà sì che il Software indicato non sia oggetto di interventi tecnici di qualsivoglia specie e genere da parte di terzi diversi da CALOSI pena, in difetto, l’esonero di CALOSI da ogni responsabilità e obbligo di assistenza.

5.6 Il Fornitore si obbliga, altresì, all’osservanza di tutte le disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano la materia oggetto del presente Contratto, nonché all’osservanza di tutte le disposizioni vigenti in materia di sicurezza e tutela dei lavoratori. In particolare il Fornitore s’impegna a rispettare le disposizioni contenute nei contratti collettivi di lavoro, nazionali e locali ad esso applicabili, nonché ad assicurare ai propri dipendenti condizioni retributive non inferiori a quelle risultanti dagli stessi contratti collettivi.

Il Fornitore si assume, fin da ora, la responsabilità di garantire l’esatta realizzazione del servizio, conformemente alle indicazioni dell’Offerta economica e delle presenti Condizioni di fornitura, nel pieno rispetto delle vigenti norme di legge nonché di quelle che dovessero eventualmente entrare in vigore successivamente.

Art. 6) Il Cliente prende atto che la Piattaforma, i Software, i Servizi e gli ambienti nei quali essi operano sono soggetti, per loro natura, ad una costante evoluzione tecnologica che può determinare la loro obsolescenza e, in alcuni casi, l’opportunità di un ritiro dal mercato e, eventualmente, di una sostituzione con nuove soluzioni tecnologiche. Pertanto, CALOSI potrebbe decidere, a suo insindacabile giudizio, nel corso della durata del presente Contratto, di ritirare dal mercato i Servizi e/o i relativi Software e/o Hardware (eventualmente sostituendoli con nuove soluzioni tecnologiche).

Qualora durante l’esecuzione del Contratto, dovessero verificarsi circostanze imprevedibili tali da rendere maggiormente onerosa l’erogazione dei Servizi da parte di CALOSI, quest’ultima avrà diritto di percepire un equo compenso una tantum ovvero di modificare unilateralmente i corrispettivi.

6.1. Il Cliente prende atto e accetta che, laddove ritenuto opportuno a insindacabile giudizio di CALOSI, gli Aggiornamenti e Sviluppi potranno: (i) determinare la modifica o l’eliminazione di alcune funzionalità dei Software; (ii) consistere in sostituzioni o migrazioni (anche parziali) dei Software e dei relativi Servizi; (iii) consistere in implementazione di servizi anche opzionali e/o a pagamento (in tali casi l’eventuale allegato riportante le condizioni del servizio opzionale, una volta sottoscritto, costituirà parte integrante del Contratto).

6.2. Il Cliente esonera CALOSI da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali danni derivanti da potenziali Aggiornamenti e Sviluppi, salvo tali danni derivino da dolo o colpa grave di CALOSI.

Art. 7) Fermo quanto previsto all’art. 1490 c.c., CALOSI non assume alcuna responsabilità in merito ad eventuali difetti di fabbricazione di componenti, rotture per ghiaccio, mancanza di alimentazione elettrica, alluvioni, crolli o altro evento da questa non direttamente dipendente che comporti una sospensione totale o parziale del servizio, ovvero una non corretta sua funzionalità.

Art. 8) Nel caso in cui società terze intervengano sulle apparecchiature oggetto del presente Contratto, ove i detti interventi non siano previamente concordati con CALOSI con oneri per tale attività a carico del Cliente, CALOSI sarà libera di recedere dal presente Contratto. Art. 9) CALOSI avrà diritto di verificare, anche mediante accessi ai locali con un preavviso di 24 ore, il corretto funzionamento del dispositivo.

Art. 10) Il Cliente ha il diritto alla risoluzione del Contratto in caso di sospensione o interruzione del servizio per motivi non dipendenti da cause di forza maggiore, in tali ipotesi il Cliente è tenuto al pagamento dell’importo concordato relativamente ai servizi completati fino al momento della risoluzione del Contratto, fatto salvo il diritto ad una penale, pari al prezzo del Servizio per un mese, esaustiva del risarcimento del danno.

10.1. Il Fornitore ha il diritto alla risoluzione del Contratto in caso di mancata corresponsione delle commissioni oggetto del Contratto, in tale ipotesi il Cliente è tenuto al pagamento dell’importo concordato relativamente ai servizi completati al momento della risoluzione del Contratto, alle spese sostenute dal Fornitore medesimo per la registrazione e la risoluzione del presente Contratto, oltre ad una mora, per il periodo di ritardo, calcolata al tasso di legge in vigore, maggiorato del 5%.

10.2. Le penali di cui ai commi precedenti non si applicano nel caso in cui i ritardi o gli inadempimenti siano dovuti a cause di forza maggiore non imputabili ad alcuna delle parti.

10.3. In caso di risoluzione del Contratto, il Fornitore deve restituire al Cliente tutto il materiale e/o i documenti ricevuti, e qualsiasi altro elemento oggetto del Contratto che il Cliente possa aver fornito al Fornitore.

Art. 11) Per ogni controversia inerente l'interpretazione, l'esecuzione e l'adempimento del presente Contratto sarà competente esclusivamente l'Autorità Giudiziaria del Foro di Firenze, con espressa esclusione di ogni Foro alternativo, e la legge applicabile sarà esclusivamente quella italiana.

Art. 12) Il Cliente, ricevuta l’informativa dal titolare del trattamento CALOSI, con la sottoscrizione del presente Contratto, presta il suo consenso al trattamento dei dati personali per la gestione delle attività e degli adempimenti connessi al presente Contratto, ed acconsente affinché gli stessi siano comunicati a terzi esclusivamente per lo svolgimento delle attività previste nel presente Contratto, nel rispetto della vigente normativa in materia di Privacy. Inoltre, il Cliente presta il proprio espresso consenso, al trattamento dati personali per finalità di marketing (i.e. attività promozionale, commerciale e pubblicitaria). Nello specifico: invio di materiale e annunci pubblicitari connessi con i prodotti e/o i servizi commercializzati da CALOSI o dai soggetti da lei incaricati; invio di email ed sms promozionali ed invio di newsletter, ebook. Inoltre il Cliente, con la sottoscrizione delle presenti condizioni, autorizza CALOSI a raccogliere dati sull’utilizzo della Dashboard e di tutti i servizi online al fine di migliorare le prestazioni e le funzionalità delle stesse. Inoltre il Cliente, con la sottoscrizione delle presenti condizioni, autorizza la pubblicazione del proprio logo sui supporti cartacei e digitali (Social Media e Siti Web) di CALOSI. Dichiara infine che l'utilizzo del materiale e dei loghi sono da considerarsi in forma del tutto gratuita e che in qualsiasi momento il consenso potrà essere revocato tramite comunicazione scritta (PEC o raccomandata A/R) da inviarsi a CALOSI.

Art. 13) È fatto obbligo alle Parti di garantire la massima riservatezza dei dati e delle notizie sottoposti al regime di privacy raccolte nell'espletamento del servizio e di attenersi a quanto previsto dalla normativa in materia, a partire dal testo vigente del D.lgs. n. 196 del 30/06/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
13.1. È vietato, altresì, divulgare informazioni riguardanti le strutture presso le quali si realizzano gli interventi allo scopo di garantire la sicurezza degli stessi;
13.2. Nell'ambito della collaborazione ciascuna Parte potrà venire a conoscenza di informazioni e dati di natura tecnica, industriale e commerciale, inclusi know-how e segreti industriali, relativi all’attività, agli affari ed ai prodotti, di proprietà dell'altra Parte. Al fine di garantire la riservatezza e/o segretezza dei dati e/o informazioni, alle Parti è fatto divieto di divulgare e comunicare in qualunque modo o forma le informazioni, i dati e le conoscenze segreti a soggetti che non siano autorizzati.
Al riguardo, le Parti si impegnano ad adottare tutte le cautele e le misure di sicurezza necessarie a proteggere le informazioni e i dati segreti e ad assicurare che non venga in alcun modo compromesso il carattere della loro riservatezza e segretezza.
Le Parti prendono atto che le Informazioni Riservate, devono essere espressamente marcate come tali, e che possono essere divulgate al proprio personale (dipendenti e/o collaboratori) che abbia necessità di conoscerle in relazione allo Scopo. Le Parti si impegnano affinché il proprio personale che avrà accesso a dette Informazioni rispetti i termini e le condizioni del presente Accordo e saranno responsabili per i danni arrecati in caso di divulgazione delle stesse ad opera del proprio personale dipendente e/o collaboratori.
Infine, ciascuna Parte si impegna a non divulgare le Informazioni Riservate a terze parti o ai dipendenti e/o collaboratori a vario titolo di terze parti. Qualora sia necessario coinvolgere parti terze, la parte che richiede tale coinvolgimento dovrà far sottoscrivere alla terza parte un impegno alla riservatezza di tenore analogo a quello del presente atto.

Art. 14) Le Parti non potranno essere considerate responsabili per ritardi o mancata esecuzione di quanto stabilito nel Contratto, qualora ciò sia dipeso esclusivamente da eventi al di fuori della sfera di controllo di una delle due Parti, e la Parte non adempiente abbia agito con il massimo impegno per prevenire i suddetti eventi e/o risolverne le conseguenze. L’onere di provare che il verificarsi di tali eventi impedisce la tempestiva esecuzione, o l’esecuzione stessa, grava sulla parte inadempiente.
14.1. La Parte che abbia avuto notizia di un evento che possa considerarsi di forza maggiore ne darà immediata comunicazione all’altra e le Parti si incontreranno immediatamente al fine di concordare insieme gli eventuali rimedi per ripristinare quanto prima la normale funzionalità dei servizi.
Art. 15) In seguito al conferimento dell’incarico del presente Contratto, le Parti verranno a contatto con dati personali necessari per l’esecuzione del presente incarico.
15.1. Le Parti, nell’espletamento dei rispettivi compiti, dovranno attenersi agli obblighi di riservatezza e di sicurezza imposti dal Regolamento UE 2016/679, nonché alle specifiche istruzioni impartite. In particolare le parti sono tenute a:
- trattare i soli dati necessari per l’espletamento dei propri incarichi;
- non diffondere i dati in cui è venuto in possesso al di fuori dei casi in cui è consentito dalla legge o previsto dalle norme contrattuali;
- curare la necessaria riservatezza dei dati in questione mettendo in atto le cautele idonee ad evitare che terzi non autorizzati possano accedere ai suddetti dati.
15.2. Il mancato rispetto da parte del Fornitore e del Cliente degli obblighi di cui al presente articolo, comporterà l’obbligo per la Parte inadempiente di tenere indenne l’altra nel caso di richieste di risarcimento dei danni cagionati a terzi.
15.3. Le Parti, acquisita l'Informativa fornita dal Titolare del Trattamento, con la sottoscrizione del presente Contratto, prestano il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" esclusivamente per la gestione delle attività e degli adempimenti con-nessi al presente Contratto, ed acconsente affinché gli stessi siano comunicati a terzi esclusivamente per lo svolgimento delle attività previste nel presente Contratto, nel rispetto della vigente normativa in materia di Privacy.

CLAUSOLE VESSATORIE OGGETTO DI SPECIFICA APPROVAZIONE
Si approvano specificamente ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1341, comma 2 cod. civ. le seguenti clausole: Art. 1; art.2; art. 3; art. 6; art. 7. art. 8; art. 9, art. 10, art. 11, art. 14.3.

AGGIORNAMENTI Aggiornamento del 18 novembre 2023